tema ([info]tema) wrote,

Кредит Европабанк - але, ку-ку

Мой коллега и друг Людвиг Быстроновский, зная мою любовь к корпоративному мудозвонству, попросил опубликовать свое письмо, надеясь на то, что среди читателей уютной жэжэшечки кто-нибудь сможет достучаться до руководства "Кредит Европабанка", чьи сотрудники ведут себя как полные уебки.

Тема, помоги мне, пожалуйста.

Какой-то мудак при оформлении кредитной карты "Ашан" в "Кредит Европабанке" взял и вбил в анкету вместо своего номера телефона мой, и теперь мне два раза в месяц приходят на телефон эсэмэски о состоянии мудацкого счета, к которому я отношения не имею.

Я слежу за тем, как этот некто падает в долговую яму (например, четыре месяца назад чувак был должен 12 455 руб., а сейчас уже 13 699 руб. - при том, что все это время раз в месяц исправно платил банку по штуке).

Мне это не очень-то интересно, поэтому я звонил в банк и просил меня отписать от спам-рассылки. Звонил два раза, потом сходил в отделение, где они приняли заявление, а потом, когда на телефон пришла очередная эсэмэска, позвонил еще. Я пытался выяснить у девушки-оператора, кто следит за деятельностью Европабанка и кому можно пожаловаться. Она сказала, чтобы я обращался в Центробанк. Диалог закончился на повышенных тонах.

Оператор: "Но вы смотрите, будете жаловаться - вам же хуже будет".
Я (хуея): "Девушка, вы что, сейчас мне угрожали? Вы вообще голову включать пробовали?"
Она: "Я вам не угрожала. Просто хотела сказать, что если вы будете жаловаться в Центробанк, то вам запретят звонить в ваш банк. А головой я думаю, прежде чем говорить."

При этом по службе я общался с разными собственниками разных банков и знаю, что их обычно ебет качество работы.

Их обычно ебет, что система оповещения написана так, что из нее нельзя удалить случайно попавший туда номер телефона. Их ебет, что сотрудники на линии - хамы. Ебет, что нарушена банковская тайна и данные о счете клиента получает кто-то другой (например, я). Ебет, что можно написать заявление в банк, а тебе никто не перезвонит и не скажет "Ваша проблема решена, простите нас". Нормальный банк, кстати, не упустил бы при этом случая сделать меня своим клиентом.

Отдельной строкой "Ашан" должно ебать то, что он пустил себе на площади банк, который ведет себя с людьми, как гондон.

Если можешь, опубликуй мое письмо - и я буду ждать реакции из банка по адресу ludwig@design.ru.

Интересно, сколько нужно времени "четвертой по счету банковской структуре в Европе", чтобы вычеркнуть 10 цифр моего телефона из своей базы данных.

Людвиг Быстроновский
______________________________________________________________________
ludwig@design.ru | http://www.artlebedev.ru
Tags: банк, деньги, кредит, людвиг, мудаки

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    Your IP address will be recorded 

  • 452 comments
Previous
← Ctrl← Alt
Next
Ctrl →Alt →

[info]kaspar_hauser

April 5 2009, 13:10:05 UTC 3 years ago

Тема, а если я тебя очень попрошу опубликовать очень важную для меня вещь - ты сможешь?

[info]deniamnet

April 5 2009, 13:12:52 UTC 3 years ago

а ты кто такой?

[info]videopezsh

3 years ago

[info]deniamnet

3 years ago

[info]videopezsh

3 years ago

[info]deniamnet

3 years ago

[info]videopezsh

3 years ago

[info]deniamnet

3 years ago

[info]quadr0

3 years ago

Deleted comment

[info]24companyru

April 5 2009, 20:09:40 UTC 3 years ago

Re: Сочувствую

у меня все нормально)

[info]odejka

3 years ago

[info]fro_rida

April 5 2009, 13:11:26 UTC 3 years ago

сволочи!

[info]pptp17

3 years ago

[info]dtsdts

April 5 2009, 13:11:37 UTC 3 years ago

рашин бизнес

[info]l_conservateur

April 5 2009, 14:31:53 UTC 3 years ago

Тёркиш бизнес

Ващета это турецкий банк.
Я с ними имел дело би-ту-би, когда они еще Финансбаком были. Там и на уровне управленцев верхнего среднего уровня такая же картина была.
А в Турции лет 10 назад они у моего знакомого двойную сумму сняли с карты при обналичивании.

А Ашан у них обслуживается, видимо, по наследству от Рамстора.
ПОтому что к фрацузскому банку Сосьете Женераль Восток претензий никаких.

[info]ob3r0n

3 years ago

[info]con_failed

3 years ago

[info]descriptor

3 years ago

[info]basanovich

April 5 2009, 13:11:42 UTC 3 years ago

Странный банк для нашего времени.

[info]metlio

April 5 2009, 19:57:01 UTC 3 years ago

из-за двух сраных СМСсок в месяц поднять такую хуйню - это надо быть полным...

[info]romb1k

3 years ago

[info]metlio

3 years ago

[info]craut

April 5 2009, 13:12:09 UTC 3 years ago

Я нихуя не понял

[info]dmitry_kyan

April 5 2009, 13:14:54 UTC 3 years ago

ты быстро читал

[info]udak

April 5 2009, 13:12:32 UTC 3 years ago

Дауш, мудаки так мудаки.

[info]micle

April 5 2009, 14:06:02 UTC 3 years ago

Привет, Дауш

[info]deniamnet

April 5 2009, 13:12:36 UTC 3 years ago

помочь не могу, но Людвига немного жаль
желаю удачи в борьбе с мудачками
Людвиг, держись!

[info]kaktatag

April 5 2009, 13:24:47 UTC 3 years ago

держаться придется тому "мудаку", что ошибся

[info]deniamnet

3 years ago

[info]kaktatag

3 years ago

[info]deniamnet

3 years ago

[info]mikhajjlovskijj

April 5 2009, 13:13:00 UTC 3 years ago

Следим за новостями! Бедный Людвиг, мы с тобой!

[info]kaktatag

April 5 2009, 13:25:35 UTC 3 years ago

Почему Людвиг-то бедный???

[info]kaktatag

3 years ago

[info]_t0rnad0_

3 years ago

[info]kaktatag

3 years ago

[info]_t0rnad0_

3 years ago

[info]beautyweb

3 years ago

[info]crazydiablo

April 5 2009, 13:13:01 UTC 3 years ago

пидорги

Deleted comment

[info]enky

3 years ago

[info]3dxopb

3 years ago

[info]fafnire

April 5 2009, 13:13:27 UTC 3 years ago

Сильна дураками земля русская...

Deleted comment

[info]fl0ra

3 years ago

[info]ellinium

3 years ago

[info]mr_first

3 years ago

[info]ellinium

3 years ago

[info]ex_liout

April 5 2009, 13:13:30 UTC 3 years ago

Нормальный прикол, я тоже хочу подписаться на такую услугу )))

Мне нужна информация по счетам Путина Медведева Абрамовича и начальника ЖЕКА Петроградского района, не знаю, но уверен еще много чья ))

[info]photomaker

April 5 2009, 13:38:16 UTC 3 years ago

гораздо прикольнее, чтоб вышеперечисленные получали инфу о состоянии баланса обычных людей. каждые 10 секунд по смс-ке на любой номер который они подключат. а если на городскую линию сядут - автоответчик. а если в инет - спам и всплывающие окна.

[info]hw_store

3 years ago

[info]agavr

3 years ago

[info]anmer

April 5 2009, 13:13:32 UTC 3 years ago

Да, это полная хуйня.

Deleted comment

[info]anmer

3 years ago

[info]savkovao

April 5 2009, 13:13:37 UTC 3 years ago

Изменение данных в анкете возможно только по желанию того уебка...

[info]sorrow_7

April 5 2009, 13:47:01 UTC 3 years ago

как же по желанию! ведь доказательство есть документальное, что номер Людвигу пренадлежит, а не ему! тут он попасть может конкрено!

[info]kopoleb

3 years ago

[info]hochiminh

3 years ago

[info]dmitry_kyan

April 5 2009, 13:14:19 UTC 3 years ago

письменно надо обращаться с таким письмом на имя главы банка, с указанием ФИО оператора с которым Вы разговаривали - залог успеха!
я бы не пожалел времени отправить такое письмо!!!

Deleted comment

[info]penguinika

3 years ago

[info]tamburin

3 years ago

[info]magzvishes

April 5 2009, 13:14:29 UTC 3 years ago

название у банка соответствующее

[info]obozhe

April 5 2009, 14:11:18 UTC 3 years ago

Да вроде в названии ничего на уебанство не намекает

[info]redwal

3 years ago

[info]dmitriydo

April 5 2009, 13:15:26 UTC 3 years ago

первый раз слышу об этой забегаловке
"кредит евробанк" это вам не хуй собачий :)

Deleted comment

[info]dmitriydo

3 years ago

[info]volna02

April 5 2009, 13:15:49 UTC 3 years ago

мне третий год также смс-ки приходят от Промсвязьбанка. Звонил, писал - все бесполезно

[info]pasaules_jumts

April 5 2009, 13:31:29 UTC 3 years ago

Можно добавить телефон в чёрный список?!

Deleted comment

[info]volna02

3 years ago

[info]onkel_hans

April 5 2009, 13:16:16 UTC 3 years ago

Это вообще-то вопрос к Прокуратуре,

Ежели б она в вашей стране была.

[info]earlyhawk

April 5 2009, 13:31:18 UTC 3 years ago

Re: Это вообще-то вопрос к Прокуратуре,

А ты сам-то чьих будешь?

[info]onkel_hans

3 years ago

[info]earlyhawk

3 years ago

[info]onkel_hans

3 years ago

[info]onkel_hans

3 years ago

Deleted comment

[info]onkel_hans

3 years ago

[info]soulfly93

3 years ago

[info]alexeymarkov

April 5 2009, 13:16:17 UTC 3 years ago

а как сделать такую цитату?

[info]p0tapchik

April 5 2009, 13:26:09 UTC 3 years ago

текст

а вообще, можно лазить в исходный код, там всё видно

[info]p0tapchik

3 years ago

[info]doc_jt

3 years ago

[info]p0tapchik

3 years ago

[info]videopezsh

3 years ago

[info]p0tapchik

3 years ago

[info]videopezsh

3 years ago

[info]doc_jt

3 years ago

[info]p0tapchik

3 years ago

[info]p0tapchik

3 years ago

[info]kopoleb

3 years ago

[info]p0tapchik

3 years ago

[info]kopoleb

3 years ago

[info]p0tapchik

3 years ago

[info]rodder13

April 5 2009, 13:18:07 UTC 3 years ago

проапдейть, если можно ) интересно как решится эта история

ROD

[info]jafu

April 5 2009, 13:18:32 UTC 3 years ago

Ни хрена ж себе.. Еще и угрожать, вообще зашибись)) У меня в свое время были проблемы с представителями Европабанка - мы работали в месте в супермаркете бытовой техники, я заведовала кассой, а они бахали кредиты. Могли, например, в договоре (в номере договора!!!) нафигачить лишних цифр, путали суммы, постоянно лошились. Один раз по воле агента-мудака я просидела с покупателем у кассы сорок минут после закрытия магазина, пытаясь разобраться, что агент напутал в договоре, и почему он не проходит у меня по кассе.. Короче, затупки редкостные..

[info]bascubum

April 5 2009, 18:14:04 UTC 3 years ago

да обе стороны по мудачески себя проявили

"и теперь мне два раза в месяц приходят на телефон эсэмэски о состоянии мудацкого счета, к которому я отношения не имею"
пиздец конечно, два раза в месяц эсэмэскa приходят, апокалипсис просто
первый же его звонок в банк отнял больше времени, чем отняли бы эти смски года за три
а дольше они вряд ли бы приходили: либо рассылка прекратилась на этот номер, либо вообще прекратилась, либо он бы номер сменил и т. д. и т. п.

[info]interbase

3 years ago

[info]salvodos

April 5 2009, 13:21:29 UTC 3 years ago

хе-хе. там руководство - турки. так что людвиг еще помучается думаю.

[info]superturbo

April 5 2009, 13:54:31 UTC 3 years ago

в европабанке?

[info]skurudo

3 years ago

[info]salvodos

3 years ago

[info]coolermax

April 5 2009, 13:22:37 UTC 3 years ago

Банкиров - ебет, а вот их тупоголовых девочек - нет. Им насрать на всю клиентуру вместе взятую. Они не понимают своими куриными мозгами, что если будет меньше клиентов то им уменьшат их и так мизерную, нищенскую, зарплату, которая больше похожа на подачку.

[info]marat_n

April 5 2009, 13:27:10 UTC 3 years ago

но им также ясно, сколько бы клиентов кол-во не увеличивалось - зп их расти тоже не будет.

обслуживай 100 или 10 в день по деньгам для них также.

[info]coolermax

3 years ago

[info]marat_n

3 years ago

[info]coolermax

3 years ago

[info]coolermax

3 years ago

[info]mauvaise_herbe

April 5 2009, 13:23:47 UTC 3 years ago

"Отдельной строкой "Ашан" должно ебать то, что он пустил себе на площади банк, который ведет себя с людьми, как гондон".

А вот это наврядли. Ашановские карты выпускает "БА-Финананс" - совместное предприятие КЕБ с Groupe Auchan в России. То есть, по сути, это их собственные карты. Это они себя самих пустили на площади.
А вообще - автоматизированное мудозвонство, куда хуже мудозвонства ручного. Меня как-то банк оповещал о необходимости внести платеж по кредиту (крайний срок платежа был через неделю) почти сутки каждые 15 минут. Что-то замкнуло там...

[info]tommy_mor

April 5 2009, 14:00:52 UTC 3 years ago

+1!!! Автоматизированное мудозвонство это всем мудозвонствам мудозвонство!
Previous
← Ctrl← Alt
Next
Ctrl →Alt →
Create an Account
Forgot your login or password?
Facebook Twitter More login options
English • Español • Deutsch • Русский…