November 27th, 2019

цвет настроения синий

Креозот

Запах вокзала с детства знаком всем, кто ездил на поездах. Это приятный, сложный, густой запах, которые некоторые еще слышат в метро, а почти все ассоциируют с разогретым "Титаном" для кипятка.

Поэтому у большинства этот запах связан с железнодорожным чаем. Кстати, это тоже любопытно - в СССР было так хуево с кофе, что все стереотипы о горячих напитках ограничивались именно чаем. Кофе в советских поездах никому никогда не предлагали. А за растворимым стояли в очереди три часа.

Так вот, тот самый запах - это запах креозота, хуйни, которой пропитывают деревянные шпалы и столбы от гниения. Креозот делают из древесного или каменноугольного дегтя, именно он и пахнет.



А на вокзалах, где шпалы бетонные, уже нет никакого приятного запаха из детства.

цвет настроения синий

Получение денег

Простое и очевидное правило: не должно быть никаких препятствий на пути приема денег.

Что угодно может быть через жопу, но получение денег должно происходить идеально гладко и быстро.

Любой интернет-магазин, любая касса, любой вендомат, любой терминал должны максимально быстро принимать любые деньги. Если этого не происходит, то мы имеем дело либо с идиотами, либо с идиотами.

Любой платящий должен ожидать, что его деньги легко и быстро примут. Любой получающий платежи должен сделать все, чтобы принимать деньги с минимальными задержками и геморроями.

Я этим принципом пользуюсь всегда. Если передо мной торговый автомат, который отказывается прянять мою старую пожеванную купюру, то пусть он идет нахуй. В Лас-Вегасе никакой автомат не откажется ни от какой купюры. Если я попал в гостиницу, где первым делом не мечтают зачарджить мою кредитку, то такая гостиница идет нахуй, я найду ту, где мои деньги примут с удовольствием.